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Rücksendungen
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In welchem Zeitraum kann ich zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Welche Rücksendeoptionen gibt es?
Option 1 – über AAVA Rücksendeetikett:
Wir stellen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Der Kostenbeitrag hängt vom Zielland ab (siehe Tabelle unten).
| Land | Tarif (€) |
|---|---|
| Belgien | 6,50 |
| Deutschland | 13,00 |
| Luxemburg | 13,25 |
| Österreich | 13,25 |
| Frankreich | 14,00 |
| Tschechien | 15,75 |
| Vereinigtes Königreich | 16,50 |
| Slowakei | 19,00 |
| Slowenien | 20,25 |
| Finnland | 20,50 |
| Irland | 20,75 |
| Spanien | 23,50 |
| Italien | 24,25 |
| Griechenland | 25,00 |
| Estland | 25,75 |
Option 2 – eigene Rücksendung:
Sie können das Paket auch selbst mit einem Spediteur Ihrer Wahl zurücksenden. In diesem Fall zahlen Sie die Versandkosten direkt an den Spediteur.
Was ist bei defekten oder falschen Produkten?
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Welche Bedingungen gelten für Rücksendungen?
- Der Artikel muss unbenutzt und vollständig sein.
- In der originalen (sauberen) Verpackung.
- Sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
- Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Ihre Rücksendung verarbeitet wurde.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den vollen Kaufbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten. Die Rücksendekosten sind stets vom Kunden zu tragen.
Rücksendeadresse
AAVAOosteinde 22
1674 NB Opperdoes
Niederlande
Wo finde ich die vollständigen Bedingungen?
Siehe unsere Lieferbedingungen, Punkt 4: „Widerrufsrecht“.
Fragen?
E-Mail an
