Resi
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Entro quale termine posso restituire?
È possibile restituire gli articoli entro 14 giorni. I prodotti devono essere non utilizzati e nella confezione originale.
Quali opzioni di reso sono disponibili?
Opzione 1 – etichetta di reso AAVA:
Possiamo fornire un’etichetta di reso. Il contributo dipende dal paese di destinazione (vedere la tabella sotto).
Paese | Tariffa (€) |
---|---|
Belgio | 6,50 |
Germania | 13,00 |
Lussemburgo | 13,25 |
Austria | 13,25 |
Francia | 14,00 |
Repubblica Ceca | 15,75 |
Regno Unito | 16,50 |
Slovacchia | 19,00 |
Slovenia | 20,25 |
Finlandia | 20,50 |
Irlanda | 20,75 |
Spagna | 23,50 |
Italia | 24,25 |
Grecia | 25,00 |
Estonia | 25,75 |
Opzione 2 – reso organizzato autonomamente:
È possibile restituire il pacco anche tramite un corriere scelto da voi. In tal caso, i costi di spedizione saranno a vostro carico.
Cosa succede se il prodotto è difettoso o errato?
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Quali sono le condizioni di reso?
- L’articolo deve essere non utilizzato e completo.
- Nella sua confezione originale (pulita).
- Imballato in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
- Conservare la prova di spedizione fino al completamento del reso.
Quando riceverò il rimborso?
Dopo la ricezione e il controllo, rimborseremo l’intero importo dell’acquisto, comprese le spese di spedizione originali. Le spese di reso sono sempre a carico del cliente.
Indirizzo di reso
AAVAOosteinde 22
1674 NB Opperdoes
Paesi Bassi
Dove posso consultare le condizioni complete?
Vedere le nostre Condizioni generali, sezione 4: “Diritto di recesso”.
Domande?
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