Retourneren

U kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren. Voorwaarde is dat ze ongebruikt en in de originele verpakking zitten.

Optie 1 – via AAVA retourlabel (NL & BE):

• Pakket t/m 100 cm: € 6,50
• Pakket > 100 cm: € 9,50

Na aanmelding ontvangt u instructies. U kunt het pakket na betaling van de retourbijdrage afgeven bij een PostNL-pakketpunt.

Optie 2 – eigen retourzending:
U mag het pakket ook zelf retourneren met een vervoerder naar keuze. In dat geval betaalt u de verzendkosten direct aan de vervoerder.

Stuur een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en wij zorgen voor een passende oplossing.

• Het artikel is ongebruikt en compleet.
• Verpakt in de originele (schone) verpakking.
• Retourzending is stevig verpakt om transportschade te voorkomen.
• Bewaar het verzendbewijs tot uw retour volledig verwerkt is.

Na ontvangst en controle storten wij het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending. De retourkosten zijn altijd voor uw rekening.

Zie onze Leveringsvoorwaarden, punt 4: “Zichttermijn / herroepingsrecht”.